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よくあるご質問

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品物についてABOUT GOODS

Q汚れや傷があっても買取していただけますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q故障した品物も買取していただけますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q箱や付属品が無くても買取は可能ですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q買取できない品物はありますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q海外製品でも買取していただけますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q主な買取品目に掲載していない品物も買取していただけますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。

買取についてABOUT PURCHASE

Qどのような買取方法がありますか?また、どれがお勧めですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q大量に、まとめて買取していただくことは可能ですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q業者間取引は可能ですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q未成年ですが買取していただけますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q査定だけお願いできますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q申し込みからどれくらいで返信をいただけますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q申し込みから3営業日たっても返信がありません。
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。

宅配買取についてABOUT HOME DELIVERY PURCHASE

Q宅配買取の手順を教えてください。
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q離島在住ですが、宅配買取は利用できますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q宅配買取に必要なものを教えてください。
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q自前の箱があり、宅配キットは不要なのですが、宅配買取は利用できますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q送料はかかりますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q宅配キットの日時指定はできますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q宅配キットの受取は自宅以外でも可能ですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q事前連絡せずに、そのまま品物を送ってもいいですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Qキャンセルは可能ですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q高価な品物を送るのが不安です。
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q運送保険はいくらまで保証されますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Qどのように梱包すればいいですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q品物の梱包が終わりました。自宅に引き取りに来てもらえますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q品物を発送しましたが、現在の状況が気になります。
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。

出張買取についてABOUT BUSINESS TRIP PURCHASE

Q出張買取の手順を教えてください。
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q全国どこでも出張してくれますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q出張買取に必要なものを教えてください。
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q出張料はかかりますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q仮査定のその日のうちに出張してもらうことは可能ですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q日時の変更は可能ですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Qキャンセルは可能ですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Qとても重くて持つのが大変な品物ですが、大丈夫ですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q当日、品物を追加で買取していただくことはできますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。

店頭買取についてABOUT OVER-THE-COUNTER PURCHASE

Q店頭買取の手順を教えてください。
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Qお店はどこにありますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q店頭買取で必要なものを教えてください。
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。

本人確認についてABOUT IDENTIFICATION

Q本人確認がなぜ必要なのですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q本人確認書類として使えるものは何ですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q引っ越ししてから日が浅く、 住所を更新した本人確認書類が無いのですが、
公共料金の領収書と組み合わせれば買取していただけますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q姓が変わりました。旧姓のままの本人確認書類は使えますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Qプライバシー情報をお渡しすることになりますが、情報は守られていますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q宅配買取で送る本人確認書類データの顔写真や本籍などを塗りつぶしてもいいですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q住民票の写しはどれくらい前のものまで有効ですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。

支払いについてABOUT PAYMENT

Q店頭買取、出張買取は現金での支払いとなっていますが、銀行振込での支払いにしていただくことは可能ですか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。
Q銀行振込の場合、本査定後どのくらいで振込していただけますか?
A買取可能です。ただし、汚れや傷の無い場合に比べると買取価格は下がってしまう可能性がございます。
業者に出すなどの本格的なクリーニング、修繕は必要ございませんが、
査定アップの可能性があるため、お手元で可能な範囲で綺麗にしていただくことをお勧めいたします。

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